Likwidacja szkody z OC sprawcy. Autoryzowane serwisy Forda pomogą przy odszkodowaniu
Likwidacja szkody komunikacyjnej z polisy OC sprawcy to proces, który osobie niewprawionej w przepisach może przysporzyć pewnych trudności. Podpowiadamy, jak w prostych krokach przejść przez procedurę i skutecznie uzyskać odszkodowanie.
Sprawa nie zawsze jest oczywista. Poszkodowani rzadko znają wszystkie przepisy, pojawiają się również wątpliwości, do kogo zwrócić się o wypłatę odszkodowania i jakie są sposoby na likwidację szkody. Warto pamiętać, że o odszkodowanie z OC sprawcy może wystąpić każda osoba, która została poszkodowana w wypadku lub kolizji.
Wypadek lub kolizja – o czym pamiętać na miejscu zdarzenia?
Jeżeli podczas zdarzenia drogowego nie ucierpiał żaden z uczestników, a drugi kierowca przyznaje się do winy, nie trzeba wzywać policji. Wystarczy spisać oświadczenie sprawcy. Wzór takiego dokumentu można łatwo znaleźć w internecie – warto mieć go wydrukowanego w samochodzie.
Oświadczenie sprawcy powinno zawierać następujące informacje:
- dane uczestników zdarzenia oraz wskazanie sprawcy i poszkodowanego
- numer polisy OC sprawcy
- marki i numery rejestracyjne pojazdów
- datę i okoliczności zdarzenia
- szkic sytuacyjny
Na miejscu zdarzenia warto również wykonać zdjęcia uszkodzeń pojazdów, ponieważ mogą one stanowić dodatkowy materiał dowodowy w sprawie.
Jeżeli uczestnicy kolizji nie są w stanie ustalić, kto ponosi winę za zdarzenie, należy wezwać policję. W przypadku gdy w wypadku są osoby poszkodowane, interwencja policji jest obowiązkowa. Funkcjonariusze zabezpieczą ślady i sporządzą dokumentację, która będzie istotnym dokumentem dla towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy.
Jak wygląda procedura zgłaszania szkody z OC sprawcy?
Kolejnym krokiem po zdarzeniu jest zgłoszenie szkody do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy. Do zgłoszenia potrzebne będzie oświadczenie sprawcy lub notatka policyjna.
Warto pamiętać, aby nie zwlekać z takim zgłoszeniem. Zgodnie z przepisami szkoda może zostać zgłoszona nawet do 3 lat od momentu, gdy poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia, jednak nie później niż 10 lat od dnia zdarzenia. W praktyce im szybciej zgłosimy szkodę, tym łatwiej będzie ustalić przebieg zdarzenia i uzyskać decyzję ubezpieczyciela.
Właściciele samochodów Ford mogą liczyć na dodatkowe wsparcie. Autoryzowany Zakład Napraw Nadwozi Ford może pomóc w zgłoszeniu szkody oraz przeprowadzić klienta przez cały proces likwidacji szkody.
Holowanie pojazdu po kolizji lub wypadku
Jeżeli stan techniczny pojazdu nie pozwala na dalszą jazdę, konieczne będzie skorzystanie z pomocy drogowej i holowanie samochodu z miejsca zdarzenia. Poszkodowanemu przysługuje zwrot kosztów holowania z polisy OC sprawcy.
Warto pamiętać o kilku zasadach:
- koszt holowania nie powinien przekraczać średnich cen na lokalnym rynku
- w przeciwnym przypadku ubezpieczyciel może odmówić pokrycia części kosztów
- wyjątkiem jest sytuacja, gdy policja zleciła holowanie lub poszkodowany został przewieziony do szpitala
Posiadacze samochodów Ford mogą liczyć na dodatkowe wsparcie. Autoryzowany Zakład Napraw Nadwozi Ford może zorganizować holowanie pojazdu do serwisu oraz samochód zastępczy z polisy OC sprawcy.
Poza godzinami pracy serwisu można skontaktować się z infolinią Ford One Call pod numerem 22 522 27 27 i poprosić o holowanie w ramach programu Ford Assistance Kolizyjny do najbliższego Autoryzowanego Zakładu Napraw Nadwozi Ford.
Naprawa samochodu z OC sprawcy
Poszkodowany sam decyduje, gdzie naprawi swój samochód. Nie musi korzystać z warsztatu wskazanego przez ubezpieczyciela. Może wybrać autoryzowany serwis blacharsko-lakierniczy swojej marki i oczekiwać naprawy z użyciem oryginalnych części producenta.
W przypadku naprawy bezgotówkowej w Autoryzowanym Zakładzie Napraw Nadwozi Ford właściciel pojazdu otrzymuje certyfikat 3-letniej gwarancji na wykonaną naprawę.
Odszkodowanie z OC sprawcy – wariant kosztorysowy
Poszkodowany może również wybrać wariant gotówkowy, czyli odszkodowanie oparte na kosztorysie sporządzonym przez ubezpieczyciela. W takim przypadku pieniądze trafiają bezpośrednio na konto właściciela pojazdu.
Właściciel samochodu nie ma obowiązku naprawy pojazdu, jednak jeżeli zdecyduje się na naprawę, musi samodzielnie zorganizować warsztat. Należy pamiętać, że wypłacone odszkodowanie często nie uwzględnia kosztów naprawy na oryginalnych częściach ani realnych stawek robocizny.
Utrata wartości pojazdu po wypadku
Poszkodowany może ubiegać się także o dodatkowe odszkodowanie z OC sprawcy z tytułu spadku wartości handlowej pojazdu. Samochód powypadkowy często osiąga niższą cenę sprzedaży na rynku wtórnym.
W takich sytuacjach pomocne może być wsparcie pracowników Autoryzowanego Zakładu Napraw Nadwozi Ford, którzy dysponują odpowiednią wiedzą i pomagają w przygotowaniu dokumentacji potrzebnej do dochodzenia roszczenia.
